大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 企业供销管理(分类号:F274)(共1404本)

客服中心人员管理

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索取号:F274/73
作者:道西利奥、 R. D.、袁芳、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2004

客服经理案头手册 / (澳) 达琳 D.理查德著

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索取号:F274-62/2
作者:理查德、 D. D.、(Richard、 Darlene D.)、张景新、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2004

制胜之法 : 如何成功挖掘与维系企业"金矿" Ru He Cheng Gong Wa Jue Yu Wei Xi Qi Ye " Jin Kuang "

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索取号:F274/78
作者:治鲁、鲁连平、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2004

客服人员技能培训

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索取号:F274/69
作者:吉伦、 T.、魏清江、方海萍、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2004

客户关系管理实施流程

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索取号:F274-39/4
作者:(日) 野口吉昭、杨鸿儒 (供销管理)、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 2003

客户服务中心手册 :

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索取号:F274/47
作者:加利.舒尔茨、
出版社:大连 : 东北财经大学出版社, 2005.7

60天权威之路

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索取号:F274/42
作者:休斯那、熊宗飚、
出版社:上海 : 文汇出版社, 2005

SCM供应链管理 : 策略、技术与实务

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索取号:F274/40
作者:陈兵兵、
出版社:北京 : 电子工业出版社, 2004

66招搞定商务谈判

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索取号:F274/36
作者:何国松、
出版社:哈尔滨 : 黑龙江人民出版社, 2004

客户服务实务 / (美) 伊莱妮·K·哈里斯著

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索取号:F274/30
作者:
出版社:北京 : 中国人民大学出版社, 2004.

营销管理架构 : [英文版]

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索取号:F274/25
作者:Kotler Philip 著、
出版社:北京 : 北京大学出版社, 2002

客户关系管理 : .

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索取号:F274/0019
作者:汤兵勇 著、
出版社:北京 : 高等教育出版社, 2001

营销预算

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索取号:F274/0015
作者:杰 著、
出版社:北京 : 机械工业出版社, 1999

营销实践5年之路 : <销售与市场>'94-'95五年经典

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索取号:F274/0004
作者:<销售与市场>杂志社 编著、
出版社:北京 : 企业管理出版社, 1999

摸透顾客心 : 品牌忠诚度的提升之道

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索取号:F274/23
作者:
出版社:北京 : 中国财政经济出版社, 2003.

敏捷供应链中的客户知识管理 : 产品评论视角

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索取号:F274/201379
作者:郝玫、
出版社:北京 : 电子工业出版社, 2013