大拱桥--暨南大学学生门户 » 珠海校区图书馆 » 企业供销管理(分类号：F274)(共619本)

供应商管理手册

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索取号：F274-62/4
作者：博萨特、王剑、
出版社：北京：中国城市出版社，2004

客户关系管理为何会失效：how to win by letting customers manage the relationship

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索取号：F274/298
作者：纽厄尔、吴联银、贾文玉、
出版社：北京：机械工业出版社，2004

客户关系管理方法论

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索取号：F274/297
作者：王广宇、
出版社：北京：清华大学出版社，2004

投诉是金：如何建立成功的顾客投诉管理体系

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索取号：F274/260
作者：邹文旭、
出版社：北京：机械工业出版社，2004

企业服务哲学

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索取号：F274/291
作者：毛世英、
出版社：北京：清华大学出版社，2004

与企业家谈电子商务

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索取号：F274-39/6
作者：余力、赵为、
出版社：北京：经济管理出版社，2004

营销黄金眼

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索取号：F274/211c
作者：张良、
出版社：深圳：海天出版社，2004

赊销与风险控制．下

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索取号：F274-43/6-2
作者：刘宏程、
出版社：北京：中国社会科学出版社，2003

支持CRM的数据仓库设计

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索取号：F274-39/11
作者：托德曼、钟鸣、常征、
出版社：北京：机械工业出版社，2004

ERP概要分析：采购、销售与分销、库存

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索取号：F274-39/9
作者：贺唤平、
出版社：北京：清华大学出版社，2004

客户关系管理理论与实务

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索取号：F274/266
作者：杨路明、巫宁、
出版社：北京：电子工业出版社，2004

客户关系管理：理论与实践

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索取号：F274-39/7
作者：邵兵家、于同奎、
出版社：北京：清华大学出版社，2004

有效的分销管理

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索取号：F713.3/131
作者：董方雷、
出版社：北京：北京大学出版社，2003

成功的大客户销售：实战策略、方法与核心技能

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索取号：F274-43/14
作者：付遥、
出版社：北京：中国社会科学出版社，2003

客户服务与客户投诉管理

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索取号：F274/250
作者：杨斐、
出版社：广州：广东经济出版社，2003

管理从服务开始

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索取号：F274/238
作者：李勇、
出版社：北京：中国经济出版社，2003