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服务利润链 : How leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value

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索取号：F274/61
作者：赫斯克特、萨塞、史科莱斯格、王兆刚、夏艳清、
出版社：北京 : 机械工业出版社, 2005

中国环境与经济增长的定量研究

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索取号：F124.1/20121
作者：夏艳清、
出版社：大连 : 东北财经大学出版社, 2011